Hola! Bienvenida a miau cuadernos ♥ Si queres ver videos de los cuadernos buscame en insta

Info de pagos y envios

Hola! Bienvenidas a Miau Cuadernos. Mi nombre es Naty y soy quien está atrás de la producción de todos los cuadernos y también de responder los mensajes de todas las redes.

Les dejo esta lista de preguntas frecuentes, si siguen teniendo alguna duda pueden escribir al mail que aparece acá en la tienda :miaucuadernoscba@gmail.com o al Instagram: @miau.cuadernos


LO MÀS IMPORTANTE:

TOMO NUEVOS PEDIDOS TODAS LAS SEMANAS.

LOS PAGOS PUEDEN INGRESAR HASTA EL DÍA MIÉRCOLES PARA LOS PEDIDOS QUE ESTAN LISTOS EL LUNES SIGUIENTE

(si el pago ingresa ingresa después de ese día ya queda para la siguiente tanda de pedidos)

HAGO ENVIOS CON EPICK LOS DIAS LUNES

Y CON CORREO ARGENTINO LOS MARTES DE CADA SEMANA



TE RECOMIENDO QUE HAGAS TU PEDIDO CON TIEMPO

Todos los cuadernos son hechos a mano y a pedido, por lo que tienen unos días de demora. A eso hay que sumarle las demoras de los servicios de correo. Mas abajo respondo las dudas mas frecuentes sobre correos


MEDIOS DE PAGO

Cuando termines de armar tu pedido te envío un mail con los datos del banco para que puedas hacer tu pago. Una vez hecho el pago necesito que me envíes foto del comprobante.


NO SE ACEPTA PAGOS EN LA ENTREGA. Todos los pedidos se abonan antes de retirarlos


ENVÍOS

Se realizan desde Villa Allende, Córdoba, a todo el país por medio de:


El costo de envío podes calcularlo en la tienda usando el código postal. El precio va a depender de la distancia y el peso del paquete (por eso puede variar el precio calculado por un cuaderno, o por el total del carrito si son varios).

También cambia el precio del envío si es a sucursal o a domicilio.

En caso de elegir envío a sucursal es probable que llegue mas rápido y también es mas económico. Pero una vez que llega a la sucursal tenés 5 días para retirarlo o el paquete regresa a mi taller. Cuando ponés el código postal en la tienda te aparecen las sucursales cercanas a tu zona para que elijas la que está mas cerca.

Una vez que despacho el paquete te escribo para pasarte el código de seguimiento así podés ver por donde va tu pedido. Es importante que hagas el seguimiento porque una vez despachado yo no voy controlando cada paquete en particular.

Si el paquete regresa a mi domicilio vas a tener que pagar reenvio más un costo adicional por el cambio de packaging.

Una vez despachado el paquete la demora en llegar ya depende del servicio de correo.



Puede demorar en llegar de 1 a 5 días HÁBILES dependiendo la zona. Ahora tambien tiene integracion con andreani, por lo que puede demorar un poco más dependiendo la provincia, pero llegan a más lugares del país.

Epick es una empresa de logística que funciona como el correo. No vas a poder coordinar horario de entrega, pero te envían un mail con la franja horaria en la que van a pasar el día que está programada la visita.

Igual que con correo argentino yo no conozco, ni me puedo comunicar de forma particular con la persona que entrega el paquete. Una vez que epick retira el paquete de mi taller, ya es responsabilidad de ellos la demora en la entrega.





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